Il servizio si articola  con prestazioni volontarie giornaliere che andranno a coprire principalmente gli orari d'ingresso e di uscita degli alunni degli istituti scolastici, per un totale di trenta minuti per fascia oraria "entrata ed uscita", garantendo così un'assitenza agli utenti scolastici. Tale servizio a titolo gratuito, connotato da alto valore valore sociale, risponde all'esigenza di rafforzare il sistema di sicurezza urbana attraverso l'intervento diretto e volontario del cittadino virtuoso.